Zapier, Make o n8n: Deja de quemar dinero y elige la herramienta que tu negocio necesita de verdad

El mes pasado, un nuevo cliente me enseñó su factura de Zapier. Casi $800 al mes.

¿Para qué? Básicamente, para mover leads de Facebook Ads a un Google Sheet y luego meterlos en su CRM. Me sangraron los ojos.

Es como contratar a un equipo de ingenieros de la NASA para cambiar una bombilla del pasillo. Funciona, sí, pero estás pagando un sobrecoste absurdo por una tarea que debería costar céntimos.

La automatización no es el futuro, es el oxígeno del presente. Si tu negocio digital no se mueve solo, estás perdiendo contra el que sí lo hace. Pero hay una "guerra silenciosa" entre las herramientas que hacen esto posible, y elegir la equivocada por pereza o por seguir al rebaño te va a costar muy caro: o en facturas infladas que drenan tu margen, o en horas técnicas perdidas intentando configurar algo imposible.

No estoy aquí para decirte cuál es "la mejor". Estoy aquí para decirte cuál te hará ganar más dinero (o perder menos tiempo) según tu situación real.

Analicemos a los tres gigantes desde la trinchera.

Zapier: El "Impuesto al Novato" (Caro pero Fácil)

Zapier es el Kleenex de la automatización. Todo el mundo lo conoce. Es increíblemente fácil de usar.Su premisa es "Si esto, entonces aquello" en una línea recta.

La realidad: Es la puerta de entrada perfecta. Conecta con absolutamente todo (más de 5.000 apps) y no necesitas saber ni una línea de código.Pero Zapier tiene un modelo de negocio brillante: te engancha con lo fácil que es empezar, y te desangra cuando empiezas a escalar.

Sus planes se basan en "tareas".Cada pequeña acción cuenta.Si tienes un flujo complejo, una sola ejecución puede consumirte 50 tareas. Cuando tu negocio crece, la factura de Zapier crece exponencialmente más rápido que tus ingresos.

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• Úsalo si: Tienes cero conocimientos técnicos, presupuesto de sobra y necesitas conectar algo muy raro muy rápido para un MVP.

• Huye si: Tienes volumen alto de operaciones o necesitas lógica compleja (condicionales anidados, bucles).

Make (antes Integromat): El Cerebro de Operaciones (Potente y Visual)

Si Zapier es una línea recta, Make es un mapa mental en 3D.

Aquí es donde los niños se separan de los adultos en términos de automatización. Make es visualmente impresionante; ves cómo los datos fluyen entre burbujas, puedes crear rutas alternativas, filtros complejos, iteradores y agregadores de datos. Es la herramienta que te permite construir sistemas, no solo conexiones.

¿Lo mejor? Es drásticamente más barato que Zapier para el mismo volumen de trabajo. ¿Lo peor? La curva de aprendizaje es real. Tienes que entender cómo se estructuran los datos (JSON, arrays) si quieres exprimirlo al máximo.

• Úsalo si: Eres una agencia, un E-commerce en crecimiento o necesitas flujos de trabajo complejos que requieran lógica avanzada y manejo de errores. Quieres potencia sin arruinarte.

• Huye si: Te asusta ver más de tres opciones en un menú desplegable o solo necesitas mover un email de Gmail a Slack una vez al día.

n8n: La Bestia Técnica (Control Total y Privacidad)

n8n es el chico nuevo y rebelde del barrio. Es una herramienta de "código justo" (fair-code) que puedes usar en su nube o, y esto es lo importante, alojar en tu propio servidor (self-hosted).

Esto cambia las reglas del juego por dos razones:

1. Coste Marginal Cero: Si lo alojas tú, no pagas por ejecución. Puedes procesar millones de tareas y solo pagarás los $10-$20 que te cueste tu servidor (VPS).

2. Privacidad y GDPR: Si trabajas con datos sensibles (médicos, financieros) en Europa, n8n alojado en tu propio servidor en la UE es la opción más segura. Los datos de tus clientes nunca pasan por servidores de terceros en EE.UU.

La contrapartida es obvia: tú eres el responsable de que el servidor funcione. Requiere conocimientos técnicos de Docker o administración de sistemas para configurarlo y mantenerlo.

• Úsalo si: Tienes un equipo técnico (o un partner como nosotros), manejas volúmenes masivos de datos donde el coste por tarea es crítico, o la privacidad de los datos es innegociable.

• Huye si: No sabes qué es una dirección IP o no quieres lidiar con el mantenimiento de servidores.

El veredicto estratégico (Cómo lo hacemos en SEOscar)

En la agencia no nos casamos con ninguna herramienta, nos casamos con la rentabilidad del cliente.

Hemos migrado a decenas de clientes de Zapier a Make, ahorrándoles literalmente miles de euros anuales que ahora reinvierten en campañas de SEO o Ads. Para el 80% de los negocios en crecimiento, Make es el punto dulce entre potencia, precio y usabilidad. Es nuestro caballo de batalla diario.

Sin embargo, usamos n8n internamente para nuestros procesos más pesados de IA y tratamiento de datos, porque necesitamos velocidad y control de costes a gran escala, y tenemos el conocimiento técnico para manejarlo.

Elegir tu stack de automatización no es una decisión técnica, es una decisión financiera. Deja de pagar el "impuesto al novato". Si dudas, empieza con Make. Si te sobra el dinero, sigue con Zapier. Si eres un friki del control, ve a n8n.